Comment retourner un produit ?

Vous disposez de deux options : 
 1. Retour par vos propres moyens : envoyez le produit à l’adresse suivante : AURYS NORMANDIE chez SANIDIS
 41 rue Mercier, Porte 121, 77290 Mitry-Compans, France.
 Après réception et vérification, nous procéderons au remboursement. 
  
2. Retour via notre service logistique : nous pouvons organiser la récupération du produit par un transporteur, avec des frais de retour compris entre 30 euros et 150 euros en fonction de la taille et du poids de votre produit. Ces frais de retour seront déduits du remboursement. 

Combien de temps faut-il pour obtenir un remboursement ?

Le remboursement est effectué sous 14 jours ouvrés après réception et validation de l’état du produit retourné. 

Puis-je échanger mon produit pour une autre taille/couleur ?

Nous ne proposons pas d’échange direct. Il est recommandé de retourner l’article pour remboursement puis de passer une nouvelle commande. 

Quels sont les frais de retour d'un produit ?

Les frais de retour sont de 150 euros pour les portes et les parois de douche et 30 euros pour les fonds de hotte et miroirs si vous choisissez notre service logistique. Aucun frais ne s’applique si vous retournez le produit par vos propres moyens.